ショッピングガイド
お買い物ガイド
送料・配送方法について
この商品の送料は、配送方法によって異なります。 配送方法は、ご購入時に選択することができます。
¥5,500以上のご注文で国内送料が無料になります。
ゆうパケット(日本郵便)
日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。
※ポスト投函でのお届けになります。
全国一律
¥300
ゆうパック(日本郵便)
日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。
全国一律
¥800
宅急便(ヤマト運輸)
ヤマト運輸が提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。
※商品により「宅急便コンパクト」でお配送になります。
全国一律
¥890
■お届け方法(お客様で配送業者のご指定はできません)
【ゆうパック、ヤマト便、ヤマトクール宅急便
ゆうパケット】など
お届け方法は下記のいずれかとなります。
・ヤマト運輸:クロネコヤマト便・クロネコヤマト「クール便」・ネコポス
・日本郵便:ゆうパック・ゆうパケット・チルドゆうパック※ただし、「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。
送 料:送料は地域や商品数によって異なりますため、各商品ページに記載しております。
■ゆうパック:※離島など別途追加料金が掛かる場合があります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■クロネコゆうゆうメール(ゆうパケット)
全国一律:手数料400円(税込)
■ヤマトクール(冷蔵・冷凍)宅急便
離島・沖縄などは別途料金が追加になる場合があります。
※代引きの場合、上記に代引き手数料330円(税込)が追加されます。
返品、交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお問合せより連絡をください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【重要】商品発送後、お客様都合で受け取れないなどの場合でも、メール等でお知らせさせて頂きますが、一定期間以上の返答がない場合には返金不可となり商品は当方で処分させていただくことがありますので、長期不在などになる場合は事前にご確認頂き、お知らせ頂きますようお願い申し上げます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損など不具合がございました場合は、到着より8日以内にメール等にてご連絡ください。
商品到着後、9日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
商品発送前であればキャンセルを承りますので「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
・発送後のキャンセルは、送料を別途申し受けますので、ご注意ください。
以下の条件にあてはまる場合、ご返金いたします。
未使用、未開封のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※食品の返品は未開封でも返金対応は出来かねます。(商品到着時に破損、汚損などが見受けられた場合はこの限りではありません)対応可能期間商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合返金額商品代金全額 ※送料無料のご注文の場合は、商品代金より送料(離島の場合離島配送料を加算)を差し引きした金額のご返金となります。
※商品の返送代金はお客様負担となりますので、元払いにてご返送ください。返品送料お客様負担備 考返金を希望する旨、事前に電話もしくはメールにてお申し付けください。
※事前連絡なしに先に商品が返送された場合は返金は出来かねます。
【キャンセル・返金・交換連絡先】
お問い合わせフォームからお問い合わせください。
先ずは、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
【返送先住所】
〒332-0001
住所:埼玉県川口市朝日4-17-2-201 宛
お問合せ:[email protected]
キャンセル・返金・交換についての注意事項返金を希望する旨、必ず、事前(ご返送前)にメールにてお申し付けください。(商品到着より5日以内)
【ご注意】事前の連絡が無く商品を返送された場合などは、キャンセルをお受けできない事もありますので、ご注意ください。

